ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Întrebări frecvente despre ajutorul de deces
Pentru orice altă întrebare, vă răspundem personal, la orice oră.
Aveți nevoie de ajutor acum?
0744 558 712Răspundem non-stop, inclusiv noaptea și în weekend.
Cine are dreptul legal la ajutorul de deces?
Ajutorul se acordă la decesul unei persoane asigurate în sistemul public de pensii sau al unui pensionar. Se acordă și la decesul unui membru de familie neasigurat aflat în întreținerea unui asigurat sau pensionar, caz în care valoarea este 50% din cuantumul integral. Îl primește o singură persoană care dovedește că a suportat cheltuielile: soț, soție, copil, părinte, tutore sau altă persoană împuternicită.
Trebuie să plătesc ceva dacă aleg pachetul pe baza cuponului?
Nu. Pachetele Social și Economic sunt acoperite 100% din ajutorul de deces. Dacă pachetul costă mai puțin decât ajutorul, vă restituim diferența pe loc. Dacă doriți servicii suplimentare sau sicrie care depășesc valoarea ajutorului, achitați doar diferența.
Cât de repede primesc diferența de bani?
Imediat, la semnarea contractului și preluarea actelor, înainte de ceremonie. Nu așteptați săptămâni întregi procesarea de către Casa de Pensii.
Ce se întâmplă dacă decesul are loc în weekend sau de sărbători?
Lucrăm non-stop, inclusiv în weekend și de sărbători. Medicul constată decesul oricând, iar noi asigurăm transportul, pregătirea și depunerea la sala de priveghi. Actele se depun în prima zi lucrătoare, fără a întârzia ceremonia.
În ce zone din Timiș asigurați decontarea directă?
În tot municipiul Timișoara și în toate localitățile din județul Timiș: Lugoj, Sânnicolau Mare, Jimbolia, Buziaș, Deta, Gătaia, Recaș, Făget, Dumbrăvița, Giroc, Ghiroda, Moșnița Nouă, Săcălaz și altele.